2012．7.13にそちらでメガネを買いました。
そちらは以前より友人に勧められていましたが前回の旅行では伺う時間が無かったので今回はソウルに着いて一番に伺いました。
フレームの種類も豊富で気にいった物も見つかり、欲張って２つも購入してしまいました。　　ただ、こちらに帰ってかけてみましたら、度が弱過ぎて使い物になりませんでした。　　なのでそちらにお電話をしてお聞きしましたところ、「眼科での処方箋を同封して送るように」とのことでしたので、本日郵送致しました。レンズの交換、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｋａｔｏｍａｍａ　

katomama様
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
先日ご来店頂き誠に有難う御座いました。
眼鏡の購買時に検眼をして本人に見え具合などを確認して
本人の同意を得てからその資料の通り作りますけど、
時々旅行の疲れなどで検眼の結果が後体の調子が正常に戻った時には
変わる時があります。
多分今回はそのケースだと思います。
眼鏡が届くと処方箋通り作り直して送ります。
有難うございました。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

ただいま、メガネが届きました。　　今度はバッチリです！　　有難うございました。
次回、韓国へ行く時にはまた是非伺いたいと思います。　こちらにはないような奇抜なデザインを期待して！　楽しみにしています。　　お世話様でした。　　m(__)m

今まで過去に何度か購入させて頂いており、今回の旅行の際も円安という事もあって、購入意欲満載で来店しましたが、値段を聞くと、｢円｣で提示されました。
はっ？って感じです。

50,000wonで過去に購入したと告げるとその時はレートがどうとかこうとうか、、、
関係なくないですか？？

円安をいい事に完全に足元を見てぼったくってるという印象しかありません。

残念ですが2度と来店する事はないです。

日本で買うよりかは安いのかもしれまんが、最悪の対応です。

こんにちは。

乱視用のカラコンの取り扱いはありますか？
あるとすれば、メーカーやカラーなど、
種類は選べますか？

あいちゃんみんさん
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
お問い合わせ有難うございます。
乱視用のカラーコン取り扱っています。
勿論’メーカーやカラーなど種類も選べます、
ただ一般のカラーコン程多くはありません。
注文になる為七日から十日の時間が必要です。
それでは又お問い合わせ下さい。
有難う御座いました。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

レンズ交換をしてもらいました、萩原です。
今日、届きました。ありがとうございました。
調子はいいです​


カムサハムニダ

はじめまして。7月2日～6日まで訪韓予定です。
シャネルのメガネフレームで遠近両用を購入したいと思っています。
選択する、フレームのお値段にもよるでしょうが大体おいくらぐらいになりますか？
フレームは定価より20パーセントぐらいお安いのでしょうか？
初日に購入したとして、帰国までに間に合いますか？
よろしくお願いいたします。

連絡先を昨日返信しました。みどり

ムッキー樣
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
眼鏡を処方箋通りに再矯正して
6月7日航空郵便で送りました。
10日ー2週間かかると思います。
又お問い合わせ下さい。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

先日連絡先を返信しました。よろしくお願いします。

３月末に購入しましたが、度がきついため交換お願いします。処方箋と一緒に６月１日に発送しました。よろしくお願いします。みどり

カナ眼鏡店様、

先日書き込みさせていただいた者です。
眼鏡自体は満足していたのですが、1週間ほど使ってみたところ、(4月9日に買い、コンタクトと併用、週に2回ほど使っています)目が大変疲れます。。。

先日、健康診断で眼鏡ではかると、「1.2」、とでました。

お店で図って頂いた際には、1.0だときついからそれより下げてつくりましょう、と言われていたのに、だいぶきついです。

（お店で受け取った際は、コンタクトをしていたので目をつぶって確認したので、出来上がりの度数がわかりませんでした）

長くなりましたが、レンズの度を下げて交換していただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

ｋａｏｒｕ１１様
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
視力は被検眼者の体の状態が疲れなどで
正確な視力が出ないときがあります。
多分そのケースだと思います。
眼鏡と眼科の処方箋と一緒に送ってくれると処方箋通りに
もう一度作り直します。
それではお待ちしております。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

カナ眼鏡様、

ありがとうございます！本日EMSで配送しました。
どうぞよろしくお願いいたします。

ｋａｏｒｕ１１様
今晩は、
カナ眼鏡2号店です。
眼鏡が5月2日届いて度数を変えて5月2日
ＥＭＳで郵送しました。
普通は3-4日で届くけど、
日本の連休の為少し遅れるかも知れません。
先ず郵送のお知らせをします。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

３月３１日に親子３人でメガネを購入しました。
優柔不断なのでいつもフレームのデザインに悩みますが、カナ眼鏡さんでは
店員さんがその人にぴったりのメガネを選んでくれるので早いです！しかもセンス抜群っ​
母と弟は同じ度でつくったので日本に帰ってきてからも使っています。
私は度を上げたのですがやっぱりちょっときつくて使っていません。
調整してもらいに行けないのが悔しいですね


ヤクルトのサービスありがとうございました。ただ、寒い中冷えたヤクルトを出されたので寒さが増しちゃいました・・・

ムッキー様
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
先日ご来店有難う御座いました。
今回のお買い上げがご満足のようで
当店も嬉しく思います。
ただムッキー様の眼鏡は残念と思います。
買ったばかりなので眼科の処方箋と眼鏡を送ってくれると
作り直し出来ます。
せっかく作ったので楽に使えるように矯正して使った方がいいと思います。
それでは又のご来店心よりお待ちしております。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

３月３１日の夜お伺いして、中近両用をお願いしました三重県のTです。
本日無事に商品が到着しましたので、ご報告させていただきます。
発送の連絡までお電話いただき、安心して待つことができました。

両用のメガネは初めてなので、少々違和感があるのは仕方がないですね。慣れるまで時間がかかりそうです。

メガネを作っていただくのは２回目ですが、いつも丁寧に検眼していただきありがとうございます。

この度は大変お世話になりありがとうございました。

ｙａｓｕｋｏ９９９様
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
遠近両用のレンズは一般レンズとは構造が違いますので、
最初は慣れが必要です。
慣れると遠、中、老眼が一つで出来ますので便利です。
頑張って下さい。
何か疑問や聞きたいことなどがありましたら、
いつでもお問い合わせ下さい。
ご丁寧な商品届きのお知らせ有難う御座いました。
それでは又お会いできる日をお楽しみにしております。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

ハイブランドの眼鏡がほしい！と意気込んで伺いました。

結論として、大満足のお買い物ができました。
品質・お値段・接客、どれをとってもよかったです。

私はシャネルの眼鏡を買いましたが、シャネルがほしい♪と言うと、接客してくださった金さんという北村弁護士似(本人談)の方がいろいろ見せてくださいました。

すごいのは、最初に見立ててくださったものが、一番気にいった！ということ。
いろいろ試しに比べてかけてみましたが、何をかけ比べても一番最初にかけたのが似合ってて気に入りました。すごいお見立て力です！

ご本人いわく、お客さんの肌色や顔の形から判断してオススメしてくださってるとのこと。

視力検査も丁寧にして下りました。
私は、普段日本でてきとうにワンデーのコンタクトレンズ(激安の・・)を買っており、しばらく検査してなかったので、ちゃんと合うものを進めてくださってありがたかったです。

さらに、お値段！最初に日本円で提示され、その後韓国ウォンに換算したのですが、そのときのレートが私にとって有利なものでした(明洞の両替やさんと同じものですが、普通にいいです。カード決済の微妙な為替動向の影響はありますが、想定内です。)

(わたし、その時は頭が働かず、自分に有利なのかがわからず、わーわーゴネてしまい、すみませんでした。。)

長々かきましたが、結論として大満足です。末永く大切にしたいと思います。

金先生！！ありがとうございました！

ｋａｏｒｕ11様
今日は、
カナ眼鏡2号店です。
先日ご来店頂きまして誠に有難うございました、
その上に大満足との褒め言葉まで頂きとても恐縮です。

言って見ればおっしゃったことはサービス業種では当然なことだけど、
毎日行っていることなのでつい忘れてしまって機械的になる時もないとは否定できません。
でも一番大事なことは心を込めた接客だと思います。
カナ眼鏡はいつも眼鏡を売るというのより顧客の心を買うという心構えで社員一同は
勤めておりますし、これからもそういう心は忘れずに頑張って行くつもりであります。

当店の北村弁護士似は顧客の皆様が眼鏡が終わった後に
感動を抱いて帰れるように頑張っています。

これからも眼鏡をかけながら何か不便なことや疑問等がありましたら、
いつでもお問い合わせ下さい。
誠心誠意対応いたします。
顧客皆様と心の触れ合いを目指して頑張って行きます。

又お会い出来る日をお楽しみにしております。
有難う御座いました。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

1万ウォンでつくれるメガネをたくさん探してるのですがありますか？
フレームとレンズを合わせて1万ウォンなんですけど…

pecori様
今日は、
カナ眼鏡２号店です。
先ずお問い合わせ有難うございました。
レンズ込みで１万ウォンの眼鏡だと難しいよりは不可能という表現が
相応しいと思いますね。
最近眼鏡がもともと医療用具の意味にファッション的な意味も加わってから
伊達眼鏡のかけ方もあるから目の為よりはファッション的な面をもっと大事にしてるから
路上の屋台でフレームだけ売るようなことも出来てはいるものの、
そこも前は（今の相場は知らないけど）フレームだけ最低１万だったですね。
眼鏡屋での眼鏡には検眼士の検眼から、目の医療的な知識、光学的知識、レンズ加工の
技術等が一つになって眼鏡が完成し、その値段が形成されますので、
眼鏡屋の常識で考えると１万ウォンで眼鏡を作るのは韓国の平均水準で不可能だと思われます。
参考にして下さいませ。
ーーカナ眼鏡２号店ーー

３月１４日に度ありのカラーコンタクトを買いました。
日本に帰国し、レンズを見たところ、やぶれていました。
返品・交換をしていただきたいです。
どのようにすればよいでしょうか。

ｎｏｏｏｐｉ様
今日は、
先日ご来店有難う御座いました。
先ずレンズのことは残念と思います。
しかし変ですね。
レンズは何かに挟まれたり、引っ掛けられたりではないと
そう簡単には破れないものだけど、ここで密封された瓶からの取り出した
新しいものが日本に帰ってみると破れていたとは、多分ケースから入れ出しの
時に蓋に挟まれたと思いざるを得ません。
買ったばかりで生じたことなので、
レンズをお店送って下さい。
新しいものに交換して送ってあげます。
それではお待ちしております。
ーーカナ眼鏡2号店ーー

質問を書いたのですが、お返事をいただけないのでもう一度書きました。
３月２５日から韓国に行く予定ですが、修理の相談でも送迎はしていただけるのでしょうか？
宿泊はプラザです。
お返事をお願いします。

ｐｉｙｏｎ様
今日は、
カナ眼鏡２号店です。
返事が遅れて申し訳御座いません。
ピックアップサービスは当店に訪問するお客様に
もっと楽に訪問出来るように行うサービスでありますので、
ご利用できます。
ホテルについてお電話で要請して下さい。
それではお待ちしております。