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大型マート

대형 마트 / テヒョンマートゥ
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食料品から生活用品まで、一カ所であらゆるものが揃う大型スーパー。韓国では「マート」と呼ばれ、買い物しやすい広々としたフロアや豊富な品揃え、大量販売により実現する低価格が魅力です。食料品を中心とした土産をお得に購入できるうえ、地元感を味わえると、観光客にも人気のスポットです。
・韓国を代表する有名大型マート
韓国各地に展開する大型マートは主に3社あり、新世界グループが運営する「Eマート(イーマート)」、三星(サムスン)グループとイギリスに本社を置くTesco(テスコ)が運営する「Home plus(ホームプラス)」、そしてロッテグループが運営する「ロッテマート」です。各社とも数階建ての大規模な売り場と駐車場からなる店舗形態は同様で、大部分が年中無休で営業しています。
※2012年4月より第2・第4日曜日は原則的に定休日となりました。
emart(イーマート) Home plus(ホームプラス) LOTTE Mart(ロッテマート)
・主な売り場
店舗によって多少の違いはありますが、食料品・日用雑貨・生活用品・衣類・家電などが主な取扱商品です。また、フードコートやレストラン、コーヒーショップ、美容室、カルチャーセンターなどを備えた大型マートも少なくありません。食料品フロアは早朝から深夜まで営業する店舗が多く、時間を問わず買い物できるのが利点。また、店舗面積の広さを生かし、水やインスタントラーメンなどは箱売りも行なわれており、週末は買出しに訪れる地元の人々で終日にぎわいます。
<食料品>
野菜や肉などの生鮮食品をはじめ、韓国土産の定番であるキムチからインスタントラーメン、お菓子、海苔、コチュジャンやテンジャン(韓国味噌)などの調味料、焼酎・マッコリ・ビールといった酒類まで、多様な食品が揃います。また、試食販売が充実しているのも韓国の大型マートの特徴。豆腐やウインナー、肉、冷麺、ラーメン、パンなど、多彩な試食コーナーがあり、いつもお客さんで大盛況です。
キムチは量り売りもあり 韓国海苔 ハングルが書かれたお菓子
ラーメンコーナー 酒類コーナー 試食コーナー
<美容用品・日用雑貨>
シャンプーや歯ブラシ・歯磨き粉、各種洗剤などを販売。韓国のコスメブランドが入店している大型マートもあります。また、生活用品のフロアには、鍋や食器などの台所用品、バス用品、車用品等が並びます。
<衣類・玩具・家電・本&CD>
衣類フロアは子ども服から女性服・男性服まで取り揃え、家族で買い物を楽しめます。プラモデルや人形、各種ゲームなどが充実した玩具売り場は子どもたちに大人気。家電売り場では、テレビやパソコンをはじめとしたデジタル機器や韓国ならではのキムチ冷蔵庫など多彩な電化製品が揃います。また、小規模ですが、書籍やCD・DVDを販売するコーナーを設けている店舗もあります。
<フードコート>
韓国料理や中華料理、洋食など様々な店舗が集まるフードコートは、買い物途中にお腹が空いたときに便利。レジで先払いし、食券に書かれた番号をフードコート内の電光掲示板で確認し、各自取りに行くセルフサービス方式が一般的です。
・利用の仕方
<買い物の前に>
1.大きな手荷物をロッカーに預ける
店舗によっては大きな手荷物を売り場内に持ち込めないことがあります。その場合は、マート内にあるロッカーに保管してから売り場に向かいましょう。ロッカーはコイン返却式となっており、硬貨を入れて使用します。
2.入り口付近にあるカートやかごを利用する
荷物を預けたら早速売り場へ。売り場の入り口付近にはコイン返却式の大きなカートが並んでおり、自由に利用することができます。カートはチェーンでつながれており、硬貨を入れるとチェーンが外れます。硬貨はカートを返却する際に戻ってきます。少量の買い物客向けに手提げかごを準備しているマートもあります。
<レジでの会計時>
1.選んだ品物はベルトコンベアへ
買い物を終えたらレジへ向かいます。レジにはベルトコンベアがあり、カートやかごに入れた商品を取り出してのせると、店員が順にバーコードを読み取っていきます。自分の買い物と後ろに並ぶ人の品物が混在しないように、ベルトコンベアにプラスチックの仕切りを置くこともあります。
2.エコバッグや有料のレジ袋に入れる
会計を済ませた品物から持参したエコバッグやレジで販売している有料の袋(50ウォン程度)につめていきます。レジを出たところに、箱詰めができるよう空き箱とテープ、紐などを備えた作業台のある大型マートも多いです。
<交換・返金、事後免税制度の手続きをしたいとき>
不良品の交換や返品は、マート内に位置する「顧客サービスセンター」「顧客満足センター」などと名づけられた案内デスクで行ないます。外国人旅行者が付加価値税分の払い戻しを受けられる事後免税制度(TAX REFUND)も、案内デスクで手続きが可能です。
・便利&お得に買い物を楽しむコツ
<1+1(ワンプラスワン)>
大型マートでおなじみなのが1+1と書かれた商品。これは1つ購入すると、もう1つおまけでついてくるというもので、食品はもちろん、シャンプーや歯ブラシ、洗剤などの日用雑貨でもよく見かけられます。1つの値段で2つ手に入るので、数が必要なバラマキ土産の購入などにもおすすめです。
<事後免税制度(TAX REFUND)>
加盟店で3万ウォン以上購入した場合、付加価値税の還付が受けられるタックスリファンド。ソウル市内の大型マートでは、Eマート龍山駅店やロッテマートの一部店舗などでその場でキャッシュバックが受けられる「即時還付制度」が利用できます。 なお、「即時還付制度」未対応店舗や購入金額が20万ウォン以上の場合は「事後免税制度」を利用することになります。案内デスクなどで払い戻しの手続きをし、別途空港で購入商品を未開封で提示しなければなりませんので、ご注意ください。
<日本までの配送サービス>
観光客が多数訪れる大型マートでは、日本までの宅配サービスを受け付けている所があります。たくさん買って持ち帰りが難しい場合に利用すると便利。食品売り場は夜遅くまで営業していることが多いですが、配送コーナーは閉店前に受付が終了してしまうことも。受け付け時間を確認しておくと安心です。
<ポイントカード>
各大型マートでは、購入金額によってポイントが積み立てられ、カード提示で割引が受けられたり、後に積立ポイントの一部を現金クーポンとして受け取ったりできるポイントカードを発行しています。加入の際には韓国の外国人登録(居所申告)番号、韓国内の住所、連絡先が必要。長期滞在中の留学生や在住者は持っておくと良いでしょう。
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