クチコミを見てると男性利用もあるようですが、汗蒸幕は男性と共有利用ですか？
前利用した際に脱衣場に男性客がいてビックリしました、お店の方が男性が間違えて入ってしまってすいませんと言ってたのを覚えてます。

匿名様

おはようございます。
質問ありがとうございます。
汗蒸幕は女性、男性と共有利用可能です。
その以外は別々です。
施設管理のため男の人が入ることがありますがめったにありません。
どうぞよろしくお願いいたします。
ご来店楽しみにしてます。

情報ありがとうございます。
よろしくお願い致します。

アカスリが上手なので、訪韓の度に利用しています。今回は、乾燥が気になるため、マッサージに顔マッサージをプラスしていただきました。肌もツルツル、しっとりしてお願いして良かった！大満足です。また、次回も利用します。

利用日：2024.01.26

ともベル 様

こんにちは。
美素でございます。
​ご来店、真にありがとうございました。
​ご満足頂きとても嬉しいです。

次回のご来韓楽しみにしてます。
これからもよろしくお願いします。

帰国前にすっきりしたいと思い、NAVERやコネストで口コミを調べて、アカスリの評判が良く清潔なチムジルバンと思われるこちらに来訪。
結果から言うと、ひどく不快な店だった。
ちなみに全部韓国語での会話。

アカスリ当日希望の方はお電話下さいと韓国語サイトにあったので予約電話。NAVERには入場料で入浴、プラス2000ウォンでチムジル追加と書いてあり、アカスリなどの価格表も見ての予約だったが、念の為確認した際に、コースを勧められた。顔パックやよもぎ蒸しに関心がなかったため、いったんはアカスリだけ予約したいと言うと、名前も聞かれずok.
来店すると受付の男性が当惑していたので、電話予約したと伝えた。おそらく何も伝わっていなかったもよう。
ほどなく先ほど電話を受けた女性がニコリともせず、目も合わせずスマホを見ながらやってきて、うんざりした不機嫌な態度で対応。悪態のレベルで、もちろん挨拶など無し。
おそらく私がコースを選ばなかったため、金にならない客と判断され適当にあしらわれた。
「だからコースがいちばんお得って言いましたよね?」と圧をかけられたが、必要ないので選ばず。
コースしか選んでほしくないならそのように明記すべき。

そこまでで十分不快だったが、ハンジュンマクにいると日本人の来客の声が聞こえた。すると、超塩対応の女性が、声のトーンを変えて「いらっしゃいませ〜」と大歓迎していた。急な豹変ぶりがまるで韓国ドラマだった。

私は二度と行かないが、口コミどおり施設はこぢんまりながら清潔で、アカスリも手抜きなく丁寧。
ただし客に対する甚だしい差別をする店です。

利用日：2024.01.27

pomelo様

こんにちは。
美素でございます。
​ご来店、真にありがとうございました。

昨日のことでお客様よく覚えてます。
韓国語で予約して韓国人だとおっしゃってましたね。
韓国人だから入場料とあかすりだけができました。
日本人や外国人は全部基本コースになります。
基本コースの方がお得で内容としても充実してます。
それで予約でのお電話が日本の国際電話だったので基本コースを説明しただけです。
変だなと思いました。

韓国語で会話悪かったでしょうか？
うちのお店は日本人だけではなく地元の人も利用できるところです。
地元の入場の人と同じく対応したつもりです。

長い間初めてです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。　

親子で利用させてもらいました。
場所は駅から近くてすぐに辿り着けました。
店内はとても綺麗で清潔感があり、日本語の上手な店員さんが優しく案内してくださいました。
温度の異なる汗蒸幕が2種類あって、どちらも沢山汗をかけました。
汗蒸幕の後は湯船に入浴し、アカスリをしてもらいました。アカスリをしてくれて店員さんもとても優しくて、海藻パックやマッサージ、シャンプーも丁寧で気持ち良かったです！
お風呂の後は飲み物もサービスして頂きました。
すごく快適でもっと居たいと思える空間でした♪♪
今まで韓国のお風呂屋さんに何軒か行きましたが、こちらのお店は是非またリピートしたいです！
ありがとうございました。

利用日：2024.01.24

匿名様

おはようございます。
美素でございます。
​ご来店、真にありがとうございました。
​ご満足頂きとても嬉しいです。

これからも頑張ります。
次回を楽しみにしてます。
どうぞよろしくお願いいたします。　

前回初めて利用しました！
早く着きすぎた私達を早めに受け入れてくださって、"疲れてるから休んでね"と優しく受け入れてくださいました。

とても嬉しく感動しました。今回もまたよろしくお願いいたします！

アカスリやマッサージもとても気持ちよくて最高です！ツルツルになるのが楽しみです！

口コミ遅くなりすみません。
ありがとうございました！
またお願いいたします。

利用日：2023.10.31

CHIOOORI様
　
おはようございます。
美素でございます。
​ご来店、真にありがとうございました。
ご満足でうれしいです。
これからも頑張ります
ご来店楽しみにしてます。
よろしくお願いいたします。

本日の予約をしたのですが、予約確認書がありません。本日伺いたいのですがどうすればよろしいでしょうか。

会員9095319668様

おはようございます。
ご質問ありがとうございます。
本日何時でも可能です。
お店までご来店お願いいたします。
楽しみにしてます。

どうぞよろしくお願いいたします。

直前の時間変更を快諾していただき、楽しみにしていたアカスリをしました。
寒かったのでお風呂にもっと浸かっていたかったのですが、アカスリのアジュンマに『もう時間だから出て』と言われて強制終了になったのがとても残念でした。それ以外は本当によかったのですが…

利用時期：2024.01

匿名様

こんばんは。
美素でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
サービス方でご満足できなかったこと、
本当に申し訳ございませんでした。
足りないところはもっとがんばります。
これからも努力して大満足できるように最善を尽くします。
どうぞよろしくお願いいたします。

去年の夏にお世話になりました。
再来週ころにまたうかがいたいと考えてますが、寒いため、帰りはタクシーの方がいいのかな？と思いました。
当日に、タクシーを呼んでいただくことは可能でしょうか？
また、ソウル駅近くのホテルまでと近いのですが、利用に問題ないでしょうか？

こんにちは
ビスでございます。
お問い合わせについて、

当日に、タクシーを呼んでいただくことは可能でしょうか？
→呼んで上げます。心配しないでください。

楽しみに待っております
宜しくお願い致します。

男性のカッピングは出来ますか？

匿名様
こんにちは。
ご質問ありがとうございます。

男性のカッピングも出来ます。
いらしてからご相談してください。
よろしくお願いいたします。
楽しみにしてます。

母娘息子で利用しました。
オプションを強く勧められることもなく、優しい日本語の上手なお姉さんがアテンドしてくれました。
中学生の娘は最初あかすりを嫌がっていましたが、優しい垢すりのマダムのおかげで、とても楽しめたようです。夜遅くに予約したのでホテルでお風呂に入る必要がなく、すぐ眠れるのも良かったです。

利用日：2024.01.02

こんにちは
ビスでございます。
まずは　あけましておめでとうございます。
良いレビューを書いてくださってありがとうございます。

娘さんがとても可愛かったのが記憶に残っています
機会があればまたいらしてください。

投稿者本人により、削除されました。

匿名様

こんにちは。
ビスでございます。
お問い合わせありがとうございます。

現在送迎サービスは無くなりました。
どうぞよろしくお願いいたします。
お会いできるのを楽しみにしております。

韓国旅行2日目、歩き疲れた後にマッサージやアカスリをしてもらって体が軽くなりました！スタッフの方も日本語が上手で親切にしてくださり、安心してお願いできました。

利用時期：2023.12

匿名様

お疲れ様です。
美素でございます。
​ご来店、真にありがとうございました。
サービス(マッサージやアカスリ）の方でご満足頂き、とっても嬉しいです。

これからも頑張ります。
どうぞよろしくお願い致します。

男性側のアカスリが適当。
同伴した妻に聞いたら、女性側のアカスリもパシフィックホテル近くの某エステに比べたら・・・ってことでした。
施設はキレイです。

利用時期：2023.12

齋王様

お疲れ様です。
美素でございます。
ご来店、真にありがとうございました。
サービス方でご満足できなかったこと、
大変、申し訳ございません。

これから改善して 努力していきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

コネストから予約した者です。先日そちらで施術したのですが、キャンセルしていない場合の1500円はいつ頃キャッシュバックされますか？

こんばんは
ビスでございます。
お問い合わせについて、

先日そちらで施術したのですが、キャンセルしていない場合の1500円はいつ頃キャッシュバックされますか？
→キャッシュバックはまもなく返金されると思われます。 正確な日付のお問い合わせはこちらからも正確に申し上げにくいので、カード会社またはコネストでお願いします。

ご訪問ありがとうございます

今日の21時に予約している者です。
地下鉄のストライキにより地下鉄が全く来ず、タクシーも捕まらないので9時半にも間に合わなさそうなのです。
遅れてでも行こうと思ってるのですが、可能でしょうか？

こんばんは。

質問ありがとうございます。
今日は間もなくおわります。
明日何時でも可能ですので明日でいかがでしょうか？
よろしくお願いいたします。

返信いただきありがとうございます。

まもなく到着するので、直接予約の取り直ししてもよろしいでしょうか？